Satın alma bir fiyat bölümü değildir.

Tedarik kararı maliyet kadar zaman, güvenilirlik, alternatif, kalite ve karşılıklı davranış bilgisi taşır. Sadece en düşük rakama indirildiğinde kurum, görünmeyen bir kırılganlığı satın alabilir.

İyi bir tedarik düzeni sorun çıkmadığı günlerde değil, şartlar değiştiğinde anlaşılır. İlişkinin niteliği, yedek yolların açıklığı ve bilginin zamanında paylaşılması fiyat tablosunun dışında kalan asıl güvenceyi oluşturur.

Satın alma ile üretim arasında güçlü bir bağ yoksa iki taraf da aynı malzemeye farklı zamanlardan bakar. Biri sipariş anını, diğeri hattın durabileceği ânı görür. Sağlıklı karar bu iki zamanı aynı masada buluşturur.

Tedarikçi ilişkisi de yalnızca sözleşmeyle korunmaz. Açık beklenti, tutarlı davranış ve zor zamanda bilgi saklamamak uzun vadeli dayanıklılığın parçalarıdır. Fiyat önemlidir; fakat tek başına süreklilik kurmaz.

En düşük fiyat, bazen kurumun daha sonra ödeyeceği maliyetin yalnızca ilk satırıdır.